Gastvrijheid sterren voor Zorggroep Drenthe
Gastvrijheid is een belangrijke pijler voor het leveren van hoogwaardige zorg. Naast het verzorgen van een goede maaltijd in een prettige ambiance is het belangrijk dat de cliënten de regie houden over hun leven en een waardevol bestaan kunnen leiden. Gastvrijheidzorg met Sterren heeft zich ontwikkeld tot onmisbaar instrument voor de gehele zorgsector.
Een toetsing waarbij alle aspecten van de gastvrijheidszorg aan bod komen. Zorggroep Drenthe toets al enkele jaren haar gastvrijheid door deel te nemen aan Gastvrijheidszorg met Sterren. Dit jaar werden twee van de vier deelnemende locaties van Zorggroep Drenthe verrast met een nominatie voor de gastvrijheidsaward.
Waarderingssysteem
Waarderingssysteem Gastvrijheidszorg met Sterren is een waarderingssysteem voor de kwaliteit van de gastvrijheidszorg. Het doel is de kwaliteit van leven van cliënten en patiënten te verbeteren door het stimuleren van goede gastvrijheidszorg. Gastvrijheid en klantgerichtheid nemen een steeds grotere plaats in binnen de zorgsector. Belangrijke onderdelen daarvan zijn gezond en lekker eten en genieten van een goede maaltijd in een prettige ambiance. Maar ook de manier waarop medewerkers patiënten en cliënten bejegenen is een graadmeter, alsook de dienstverlening. Resultaten deelnemende locaties
Resultaten deelnemende locaties
Dit jaar namen 140 zorginstellingen deel aan Gastvrijheidszorg met Sterren. Zorggroep Drenthe nam hieraan deel met vier van de zes locaties. Twee van de vier werden genomineerd voor de gastvrijheidszorgaward; de Vijverhof in Assen en de Wester Es in Beilen. Locatie De Wenning in Rolde, De Wester Es in Beilen en Mozaiek in Zuidlaren kregen 4 sterren uitgereikt voor de gastvrijheidzorg en de locatie de Vijverhof in Assen kreeg voor de tweede keer op rij maar liefst 5 sterren uitgereikt (het hoogst haalbare)! Helaas geen gastvrijheidsaward, maar wel een zevende plaats voor de Vijverhof en een negende plaats voor de Wester Es.
De resultaten van de audits zijn te vinden in de Sterrengids 2016 en op www.gastvrijezorg.nl
